Na Panscan, priorizamos a confiança e o bem-estar de nossos pacientes e parceiros. Como parte de nosso compromisso com a inovação e a excelência em saúde bucal, adotamos práticas transparentes para o tratamento de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, sempre com foco na precisão diagnóstica e no respeito à sua privacidade.
Ao acessar nosso site, utilizar nossos serviços ou interagir conosco, você concorda com os termos aqui descritos. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco a qualquer momento.
A Panscan é uma clínica dedicada a exames de imagem odontológica de alta tecnologia, inaugurada em Batatais/SP para impulsionar a saúde local com inovação e proximidade. Operamos com o objetivo de gerar valor para a comunidade, criando empregos e oferecendo diagnósticos precisos que transformam sorrisos.
Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) é responsável por garantir o cumprimento da LGPD. Você pode contatá-lo pelo e-mail [dpo@panscan.com.br] ou pelo endereço da clínica em Batatais, SP. Ele atuará como ponto focal para esclarecimentos e exercícios de direitos relacionados aos seus dados.
Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços de forma eficiente e personalizada. Os tipos de dados incluem:
Dados de identificação: Nome, e-mail, telefone e endereço, fornecidos ao agendar exames ou contatar nossa equipe.
Dados de saúde: Informações sobre histórico odontológico, condições médicas relevantes e resultados de exames, obtidos durante consultas ou preenchimento de formulários.
Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas no site, capturados automaticamente para melhorar a experiência do usuário.
Dados de mensagens: Informações compartilhadas via formulário de contato, WhatsApp ou e-mail, como preferências de agendamento ou dúvidas sobre serviços.
Não coletamos dados sensíveis desnecessários e sempre solicitamos consentimento explícito quando apropriado.
Utilizamos seus dados de maneira responsável e limitada ao essencial para nossas operações:
Realizar agendamentos, exames e emissão de laudos com precisão tecnológica.
Enviar comunicações sobre serviços, atualizações de horários ou lembretes de consultas, sempre com opção de opt-out.
Melhorar nosso site e serviços, analisando padrões de uso para inovação contínua.
Cumprir obrigações legais, como armazenamento de registros médicos por períodos exigidos pela legislação sanitária.
Os dados colhidos por meio de mensagens (como chats ou formulários) são tratados exclusivamente para responder à sua solicitação e não são utilizados para fins comerciais ou compartilhados com terceiros.
Na Panscan, valorizamos a confidencialidade como pilar de nossa parceria com a comunidade de Batatais. Seus dados pessoais não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins promocionais. O compartilhamento ocorre apenas em casos estritamente necessários:
Com profissionais de saúde autorizados, como dentistas parceiros, para fins de diagnóstico ou tratamento.
Com autoridades competentes, quando exigido por lei (ex.: fiscalizações da ANVISA ou Vigilância Sanitária).
Com prestadores de serviços essenciais, como empresas de nuvem segura para armazenamento de imagens, sob contratos que garantem proteção rigorosa.
Garantimos que qualquer compartilhamento respeite os princípios da LGPD, com medidas contratuais para proteção dos dados.
Nosso site utiliza cookies e ferramentas semelhantes para aprimorar sua navegação e oferecer uma experiência moderna e intuitiva. Esses arquivos pequenos registram preferências e interações para otimizar o carregamento de páginas e a acessibilidade.
Especificamente, os cookies são empregados apenas para exibir anúncios personalizados da Panscan em redes sociais e plataformas online, destacando nossos serviços de radiologia odontológica de forma relevante para você. Não coletamos dados para perfis amplos ou compartilhamento com anunciantes externos. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.
Para mais detalhes sobre os tipos de cookies usados (essenciais, analíticos limitados e de publicidade direcionada), consulte nossa seção de configurações no rodapé do site.
Seus dados são armazenados em servidores seguros no Brasil, com criptografia avançada e acessos controlados, alinhados às melhores práticas de ciberseguridade. Mantemos registros médicos pelo tempo mínimo exigido por lei (geralmente 5 a 20 anos para imagens odontológicas) e os excluímos de forma segura após isso.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para prevenir perdas, acessos indevidos ou alterações não autorizadas, incluindo firewalls, auditorias regulares e treinamentos para nossa equipe. Em caso de incidente, notificaremos os titulares afetados conforme a LGPD.
Como titular, você tem direitos plenos sobre suas informações, incluindo:
Acesso: Solicitar confirmação de tratamento e visão dos dados.
Correção: Atualizar dados inexatos ou incompletos.
Anonimização ou bloqueio: Para dados excessivos ou desnecessários.
Eliminação: Excluir dados quando não houver mais necessidade legal.
Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado para transferência.
Oposição: Revogar consentimento ou opor-se a tratamentos específicos.
Informação sobre compartilhamento: Saber com quem os dados foram partilhados.
Para exercer esses direitos, envie uma solicitação ao nosso DPO pelo e-mail [dpo@panscan.com.br]. Responderemos em até 15 dias, de forma prioritária.
Esta Política pode ser atualizada para refletir avanços em nossa tecnologia ou mudanças legais. Notificaremos alterações significativas por e-mail ou no site, com data de vigência no topo desta página. Recomendamos revisá-la periodicamente.
Ao investir em Batatais com inovação e transparência, a Panscan reforça seu compromisso com a privacidade como base para relacionamentos duradouros. Sua confiança nos impulsiona a entregar diagnósticos precisos e éticos todos os dias.
Última atualização: 20 de Janeiro de 2026
Contato para dúvidas: dpo@panscan.com.br
Telefone: (16) 3821-1464
Celular / WhatsApp: (16) 99391-2152
